Serviços New Holland. Tudo o que precisa para manter o seu equipamento em boas condições.
O nosso compromisso é dar-lhe apoio com as nossas soluções Uptime durante toda a vida útil da máquina e mais além. A vasta gama de produtos e serviços pós-venda da New Holland foi concebida para satisfazer as suas reais necessidades e tirar proveito da tecnologia mais avançada para estar sempre ao seu lado no terreno, como um companheiro de equipa.
GARANTIA UPTIME
UPTIME PACKS
SERVIÇOS CONECTADOS
UPTIME SERVICE
UPTIME SUPPORT
GARANTIA UPTIME
Com a Garantia Uptime pode ter a certeza de que todas as possíveis avarias serão reparadas profissionalmente por técnicos especializados do concessionário New Holland, sem necessidade de pagamentos adicionais, mantendo os custos operacionais sob controlo. A Garantia Uptime é o programa de extensão de garantia da New Holland que oferece a máxima proteção, um custo mínimo e maior valor de revenda.
UPTIME PACKS
O Uptime Pack agrupa o melhor dos serviços pós-venda da New Holland em diferentes pacotes. Foram concebidos para maximizar o tempo de atividade, melhorar a segurança operacional, manter os custos sob controlo e aumentar a produtividade. Existem três níveis de suporte para os nossos clientes: Uptime Pack Basic, Uptime Pack Plus e Uptime Pack Premium.
SERVIÇOS CONECTADOS
MyPLM®Connect é o portal telemático que lhe permite estar sempre conectado com o seu equipamento a partir do conforto do seu escritório ou onde quer que esteja. Com o MyPLM®Connect pode monitorizar a localização e utilização da sua frota, gerir operações de agricultura de precisão, obter assistência remota do concessionário 24 horas por dia, 7 dias por semana e muito mais. Os técnicos da New Holland, que operam no IntelliCentre do concessionário, monitorizam remotamente as máquinas ligadas, evitando potenciais avarias mesmo antes de estas ocorrerem.
UPTIME SERVICE
Desenvolvido pela New Holland, o Uptime Service é o novo e flexível Programa de Manutenção Programada, concebido para facilitar a gestão da manutenção de rotina a longo prazo. A manutenção programada é um fator fundamental para que o seu equipamento esteja sempre em boas condições, maximizando o desempenho e o tempo de atividade através de operações programadas realizadas por técnicos profissionais dos concessionários New Holland, utilizando apenas peças e lubrificantes originais.
SUPORTE UPTIME
Na época alta, os nossos especialistas do Suporte Uptime estão prontos para prestar-lhe assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, assim que o seu pedido de apoio for registado. Juntamente com o seu concessionário New Holland, fazemos todos os possíveis para atender às suas necessidades da forma mais rápida e eficaz, até que o problema seja resolvido e você possa regressar ao campo. Pode ativar o Suporte Uptime através do número de telefone do Top Service ou da aplicação MyNHApp.
